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Coloplast Qualitätspolitik 

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  • Der Mensch steht im Mittelpunkt, daher legen wir besonderen Wert auf die Nähe zu unseren Kunden. Wir holen regelmäßig Feedback über Fokusgruppen ein; das heißt, wir hören zu und leiten Anregungen für Produktverbesserungen sowie -innovationen an die Coloplast A/S in Dänemark weiter. 
  • Wir liefern immer die richtigen Produkte zur richtigen Zeit an unsere Kunden. Unser Service ist verlässlich, effizient und von größter Sorgfalt geprägt. 
  • Durch ständige Produktverbesserungen wollen wir interne und externe Schwachstellen verringern. Dies erreichen wir durch regelmäßige stattfindende Prozessworkshops. 
  • Mit der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen tragen wir zur kontinuierlichen Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen bei. Diesen Menschen einen weitgehend normalen Lebensalltag zu ermöglichen, ist das Hauptziel des Unternehmens. 
  • Wir bemühen uns um gut ausgebildete, engagierte und motivierte Mitarbeiter. Dieses Ziel erreichen wir durch Schulungen, vorbildliches Verhalten der Vorgesetzten, aktive Umsetzung unserer Unternehmenskultur sowie Förderung des Qualitätsbewusstseins und der sozialen Kompetenz. Mit unseren hochqualifizierten Fachkräften beraten wir Patienten ebenso wie Institutionen und Experten im Gesundheitswesen. Wir schulen sie kompetent und verläßlich in der Handhabung der optimalen Produkte und beraten über den Einsatz von wertschöpfenden Dienstleistungen. 
  • Wir sind bestrebt, unsere Qualität sowie unsere Gesamtkosten zu optimieren. Dazu wenden wir konsequent Qualitätssicherungs-Maßnahmen in allen Geschäfts-prozessen und in der Durchführung unserer Projekte an. Besondere Berücksichti-gung findet dabei die Wirtschaftlichkeit, die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse sowie die notwendige Anpassung der Organisation. 
  • Wir verpflichten uns, die Anforderungen der ISO 13485:2003 und ISO 9001:2000 sowie alle mitgeltenden nationalen Gesetze und Richtlinien zu erfüllen.

Service-Telefon

Sie können uns über das Formular schriftlich erreichen
oder telefonisch unter der nebenstehenden kostenfreien Nummer.

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Coloplast Deutschland
0800 - 468 62 00

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